Το θέμα της τεχνικής υποστήριξης (Αιτήματα Υποστήριξης) απασχολεί έντονα τον τελικό χρήστη, καθώς αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την απρόσκοπτη λειτουργία των προϊόντων. Οι ιδρυτές, Αναστάσιος και Κλεάνθης, παρέχουν την εμπειρία τους στον χώρο των κατασκευών από το 1989 και 1996, αντίστοιχα. Αυτή η πλούσια εμπειρία τους ώθησε να ιδρύσουν τη δική τους εταιρεία, με βασικό στόχο τη διευκόλυνση, την καινοτομία και την αντιμετώπιση προβλημάτων που προέκυψαν κατά τη διάρκεια της πορείας τους.

Στον προγραμματισμό της τεχνικής υποστήριξης (Αιτήματα Υποστήριξης), η εταιρεία διαθέτει πλήρη γκάμα ανταλλακτικών, ενώ διασφαλίζει συνεχή ενημέρωση προς τους συνεργάτες της. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ο τελικός πελάτης να μην αντιμετωπίζει κενά στην υποστήριξη και να απολαμβάνει άρτια εξυπηρέτηση.

Η εταιρεία δεν περιορίζεται μόνο στην παροχή ανταλλακτικών αλλά επιδιώκει επίσης την καινοτομία. Οι τεχνικοί της παραμένουν ενημερωμένοι για τις πιο πρόσφατες τεχνολογικές εξελίξεις, εφαρμόζοντας πρωτοποριακές λύσεις για την αποτελεσματικότερη λειτουργία των προϊόντων.

Με έμφαση στην ποιότητα, η εταιρεία δημιουργεί ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον όπου η αξιοπιστία και η επαγγελματική ετοιμότητα ξεχωρίζουν. Έτσι, οι πελάτες απολαμβάνουν όχι μόνο την τεχνική υποστήριξη αλλά και μια ολοκληρωμένη εμπειρία, ενισχύοντας την επίπεδη ικανοποίηση και την εμπιστοσύνη τους προς την εταιρεία.